Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу и актуальная редакция: 10 августа 2026 года.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сервиса «Простометрика», доступного на сайте prostometrics.ru, а также связанных с ним API и SDK (далее — «Сервис»).

Регистрация, создание аккаунта и нажатие кнопки регистрации или авторизации, в результате которого создаётся аккаунт, означают полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения. Если пользователь не согласен с Соглашением, он не должен регистрироваться и использовать Сервис.

2. Beta-статус

Сервис находится на стадии beta, является экспериментальным и активно разрабатывается. Отдельные функции могут работать некорректно. Функции могут появляться, изменяться или удаляться без предварительного уведомления. API и поведение SDK могут изменяться, в том числе несовместимым с предыдущими версиями образом. Возможны временные и продолжительные периоды недоступности Сервиса.

3. Предоставление Сервиса «как есть»

Сервис предоставляется по принципу AS IS / «как есть». Владелец Сервиса не гарантирует бесперебойную работу, какой-либо uptime, отсутствие ошибок или потери данных, сохранность собранных метрик, точность и полноту отображаемой информации, соответствие Сервиса конкретным бизнес-задачам пользователя, исправление ошибок, восстановление Сервиса или данных в определённые сроки, а также сохранение существующей функциональности в будущем.

4. Отсутствие SLA

Для beta-версии SLA не предоставляется. Владелец не принимает обязательств по доступности Сервиса и не гарантирует время реакции на обращения, устранения ошибок, восстановления работы или данных.

5. Потеря данных

Метрики, данные, настройки проектов, дашборды и иная информация могут быть удалены, повреждены или потеряны. Пользователь не должен рассматривать Сервис как единственное место хранения критически важной информации и самостоятельно отвечает за её резервное хранение, если она имеет для него существенное значение.

6. Ограничение ответственности

В пределах, допускаемых применимым законодательством, владелец Сервиса не отвечает за потерю данных, простой или невозможность использования Сервиса, ошибки отображения или обработки метрик, решения пользователя, принятые на основании данных Сервиса, косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю доходов, клиентов или деловой репутации, последствия изменений API или SDK и последствия прекращения работы Сервиса.

Это ограничение не применяется в случаях, когда ограничение ответственности запрещено законом, включая ответственность за умышленное нарушение обязательства.

7. Не использовать как критическую инфраструктуру

Сервис не предназначен для систем, в которых ошибка, задержка или потеря данных может привести к угрозе жизни или здоровью, существенному финансовому ущербу, авариям, нарушению работы критической инфраструктуры или иным критическим последствиям.

8. Данные, отправляемые пользователем

Пользователь отвечает за содержание данных, которые он передаёт в Сервис. Сервис не предназначен для обработки персональных данных третьих лиц. Пользователь не должен передавать через названия метрик, labels (метки), values (значения) или иные данные API/SDK персональные данные третьих лиц, а также пароли, access tokens, API keys, платёжные данные, медицинские данные и иную конфиденциальную информацию.

9. Изменение и прекращение Сервиса

Владелец вправе изменять функциональность, вводить ограничения, менять лимиты, отключать отдельные функции, удалять экспериментальные функции, временно приостанавливать работу или полностью прекратить работу Сервиса. Для beta-версии конкретный срок предварительного уведомления не гарантируется.

10. Изменение Соглашения

Владелец вправе изменять Соглашение. Дата актуальной редакции указывается в начале документа. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает её принятие, если иной способ принятия не требуется законодательством.

11. Владелец и контакты

По вопросам Соглашения: team@prostometrics.ru